Wozu dieses Buch

Privat wie beruflich: Ob wir mit unserem Auftreten gewinnen oder verlieren, ist immer eine Frage der eingesetzten kommunikativen Mittel und Techniken. Dieses Buch publiziert erstmals die communautic © eigene Methodik der „Persönlichen Wirkungssteuerung“, erklärt und anvertraut Ihnen die Erfolgsprinzipien für ein modernes und selbstbewusstes Dialogverhalten.

Wie beeindrucken wir mit unserer Anwesenheit? Wie bestimmen wir das Bild zu unserer Person und welche Mittel stehen uns zur Verfügung, Situationen effektiv, sympathisch und kompetent zu dirigieren? Dreißig Jahre Berufserfahrung in der Kommunikationsanalyse, neueste wissenschaftliche Befunde, aber vor allem viele praktische Beispiele und Tipps erklären, wann und wie wir mit unserer Außenwirkung garantiert: gewinnen!

Zum Autor

Mag. phil. Otto Walter Ebenbichler, geboren am 7. April 1967, studierte an der Universität Innsbruck Geschichte und Politikwissenschaft. Er unterbrach sein Studium mehrjährig um eine Laufbahn als Komponist und Musiker einzuschlagen. 1989 bis 1994 trat er als Autor mehrerer Musicals sowie als Produzent von Musiktheatern und Tonstudioproduktionen in Erscheinung. 1995 beendete er sein Studium bei Univ. Prof. Dr. Rolf Steininger und Univ. Prof. Dr. Anton Pelinka indem er seine Abschlussarbeit interdisziplinär mit dem Besuch der kommunikationswissenschaftlichen Fakultät in Wien verfasste („Aspekte einer Presselenkung im Dritten Reich“). 1996 bis 1999 dozierte er am Berufsförderungsinstitut Wien (Die Europäische Union – politologische und historische Entwicklungshintergründe), 1997 übernahm er die Projektleitung für “Trainingsstrukturen und Personalaufbau” bei max.mobil (erster privater Telekomanbieter in Österreich) mit dem Aufgabenschwerpunkt: Aufbau von Kundenserviceprozessen. 1998 wechselte er zur Competence Call Center GmbH und leitete den Bereich “Training”.

1999 schließlich gründete er sein eigenes Unternehmen, die communautic © Ebenbichler KG. Das Unternehmen betreut seitdem marktbestimmende Unternehmen und agiert seit 2008, im Rahmen der communautic © ltd mit Sitz in London, auch international.

Seine persönlichen Kompetenzschwerpunkte sind: Methodenentwicklung, Analyse, Beratung und Training für unternehmerische Kommunikationsziele. Seit 2010 entwirft er internetbasierte Software Programme (Company Observer ©, Therapy Observer ©, Physio Observer ©) sowie eine eigene e-learning Methodik und Plattform (Webbased Academy ©).